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La Empresa

Automercados Plaza’s es una cadena que cuenta con sucursales ubicadas en la Gran Caracas y en el Parral en la ciudad de Valencia. El principal activo de esta empresa es el talentoso equipo humano conformado por más de dos mil setecientas personas; gente esmerada y comprometida con el servicio y la atención al cliente en las diferentes áreas del piso de ventas.
Nuestro compromiso primordial esta orientado a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, brindándoles variedad y calidad en nuestros productos y servicios, y las más modernas instalaciones.
Ofrecemos a todos los clientes Plaza’s la posibilidad de afiliarse al club de lealtad Suma Plaza’s, con una tarjeta que le permite acumular puntos y acceder a descuentos especiales en diferentes, comercios y negocios aliados, así como la posibilidad de participar en cursos de cocina y eventos especiales.

Historia

Automercados Plaza’s es una empresa familiar que nace en 1963, con la apertura de “Supermercados El Prado”, el cual cambió su nombre posteriormente a “Prados del Este”. Este mercado se destacó en el momento, por ofrecer una variedad importante de productos importados que sólo se encontraban allí. La excelente atención ofrecida y la visión de sus fundadores, en la ubicación de los productos en anaqueles y separados en pequeños departamentos, destacó entre la competencia e hizo sentir al cliente en un ambiente innovador, diferente, cómodo y agradable, que permitía fácilmente la adquisición de los productos de cocina y limpieza en un solo lugar.
Un incendio en 1983, consumió las instalaciones del mercado, pero no la fortaleza y el empuje de sus fundadores. Así en 1989 surgió Automercados El Cafetal, con la cual se inicia toda una cadena de Automercados: Los Nísperos (1981), El Prado (1985), El Fruto de los Samanes (1989) y Automercados Plazas Terrazas del Ávila (1994), la cual constituyó la primera sucursal con la denominación Plaza’s.
Con el inicio del nuevo siglo, se inauguran la sucursal Plaza’s La Lagunita (2000), Plaza’s Los Cedros, Plaza’s Vista Alegre y Plaza’s Centro Plaza’s en el 2001. Para 2010 se inaugura Plaza’s Veracruz y se reinaugura Plaza’s Los Samanes. En 2012 fueron abiertas las Sucursales Los Chaguaramos y Buenaventura y en 2013 el Hiper Guatire.

Visión

¡Deleitar a nuestros Clientes con una experiencia de compra Clase Aparte!

Misión

Existimos para ofrecer una experiencia plena en servicios innovadores a nuestros clientes bajo un ambiente cálido, con productos únicos en calidad, variedad y frescura, siempre comprometidos con el bienestar de nuestros trabajadores y la comunidad.

Valores

HONESTIDAD

  • Ser sinceros con nosotros mismos y con los demás.
  • Actuar con transparencia, confianza e igualdad.

PERMANENCIA E IDENTIFICACIÓN

  • Sentirse en familia formando parte de la organización.
  • Estar orgulloso del lugar de trabajo.
  • Cuidar los recursos de nuestra empresa.

RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO

  • Cumplir nuestras obligaciones.
  • Asumir las consecuencias de nuestras acciones.
  • Lo que decimos, lo hacemos.

PASIÓN

  • Hacer las cosas con amor y cariño.
  • Dar el 100 % de nuestro esfuerzo.
  • Compromiso en cuerpo, mente y alma.

RESPETO Y HUMILDAD

  • Tratar a los demás como queremos ser tratados.
  • Atender con cortesía al público y a mis compañeros.
  • Estoy dispuesto a aprender de mis errores.

UNIÓN

  • Trabajar en equipo y comunicarnos respetuosamente para alcanzar metas comunes.

ALEGRÍA

  • Propiciar el entusiasmo y dar nuestra mejor sonrisa.
  • Sentirnos felices en nuestro trabajo.


INNOVACIÓN

  • Buscar, imaginar, crear, enseñar y deleitar.
  • Libertad para expresar nuestras ideas.