La Empresa

Automercados Plaza’s es una cadena que cuenta con sucursales ubicadas en la Gran
Caracas y en el Parral en la ciudad de Valencia. El principal activo de esta empresa es el
talentoso equipo humano conformado por más de dos mil setecientas personas; gente
esmerada y comprometida con el servicio y la atención al cliente en las diferentes áreas
del piso de ventas.
Nuestro compromiso primordial está orientado a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, brindándoles variedad y calidad en nuestros productos y servicios, y las más modernas instalaciones.
Ofrecemos a todos los clientes Plaza’s la posibilidad de afiliarse al club de lealtad Suma Plaza’s, con una tarjeta que le permite acumular puntos y acceder a descuentos especiales en diferentes, comercios y negocios aliados, así como la posibilidad de participar en cursos de cocina y eventos especiales.
Nuestro compromiso primordial está orientado a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, brindándoles variedad y calidad en nuestros productos y servicios, y las más modernas instalaciones.
Ofrecemos a todos los clientes Plaza’s la posibilidad de afiliarse al club de lealtad Suma Plaza’s, con una tarjeta que le permite acumular puntos y acceder a descuentos especiales en diferentes, comercios y negocios aliados, así como la posibilidad de participar en cursos de cocina y eventos especiales.
Historia
Automercados Plaza’s es una empresa familiar que nace en 1963, con la apertura de
“Supermercados El Prado”, el cual cambió su nombre posteriormente a “Prados del Este”.
Este mercado se destacó en el momento, por ofrecer una variedad importante de
productos importados que sólo se encontraban allí. La excelente atención ofrecida y la
visión de sus fundadores, en la ubicación de los productos en anaqueles y separados en
pequeños departamentos, destacó entre la competencia e hizo sentir al cliente en un
ambiente innovador, diferente, cómodo y agradable, que permitía fácilmente la
adquisición de los productos de cocina y limpieza en un solo lugar.
Un incendio en 1983, consumió las instalaciones del mercado, pero no la fortaleza y el empuje de sus fundadores. Así en 1989 surgió Automercados El Cafetal, con la cual se inicia toda una cadena de Automercados: Los Nísperos (1981), El Prado (1985), El Fruto de los Samanes (1989) y Automercados Plazas Terrazas del Ávila (1994), la cual constituyó la primera sucursal con la denominación Plaza’s.
Con el inicio del nuevo siglo, se inauguran la sucursal Plaza’s La Lagunita (2000), Plaza’s Los Cedros, Plaza’s Vista Alegre y Plaza’s Centro Plaza’s en el 2001. Para 2010 se inaugura Plaza’s Veracruz y se reinaugura Plaza’s Los Samanes. En 2012 fueron abiertas las Sucursales Los Chaguaramos y Buenaventura y en 2013 el Hiper Guatire.
Un incendio en 1983, consumió las instalaciones del mercado, pero no la fortaleza y el empuje de sus fundadores. Así en 1989 surgió Automercados El Cafetal, con la cual se inicia toda una cadena de Automercados: Los Nísperos (1981), El Prado (1985), El Fruto de los Samanes (1989) y Automercados Plazas Terrazas del Ávila (1994), la cual constituyó la primera sucursal con la denominación Plaza’s.
Con el inicio del nuevo siglo, se inauguran la sucursal Plaza’s La Lagunita (2000), Plaza’s Los Cedros, Plaza’s Vista Alegre y Plaza’s Centro Plaza’s en el 2001. Para 2010 se inaugura Plaza’s Veracruz y se reinaugura Plaza’s Los Samanes. En 2012 fueron abiertas las Sucursales Los Chaguaramos y Buenaventura y en 2013 el Hiper Guatire.

Visión
Misión

Valores
HONESTIDAD
- Somos sinceros, transparentes y confiables.
Pertenencia e Identificación
- En Plaza's somos una gran familia, nos sentimos orgullosos de formar parte de ella, cuidando lo que tenemos y que hacemos
RESPONSABILIDAD
- Somos consistentes con nuestro propósito, por ello cumplimos con nuestras obligaciones, asumimos las consecuencias de nuestras acciones y nos esmeramos en hacer más que en decir.
PASIÓN
- Estamos 100% comprometidos con nuestras responsabilidades, esforzándonos con mente, acción y corazón para lograrlas.
RESPETO Y HUMILDAD
- Todos somos especiales y debemos ser tratados como tal. La cortesía y la empatía son una obligación. Nos comportamos de manera humilde y estamos dispuestos a aprender de nuestras equivocaciones
Innovación
- Estamos en la constante búsqueda de nuevas maneras de hacer las cosas. Creamos, imaginamos y compartimos el espacio para expresar nuestras ideas.
ALEGRÍA
- Estamos convencidos de que el mejor servicio se enaltece con entusiasmo y una sonrisa
UNIÓN
- Somos un equipo Clase Aparte. Nuestras metas son comunes y solo las podemos alcanzar con trabajo, comunicación y apoyo mutuo.
EXCELENCIA EN EL SERVICIO
- Creemos que todo lo que hacemos, debemos hacerlo increíblemente bien. Ponemos máxima dedicación y entusiasmo, cuidamos cada detalle, demostramos nuestra vocación de servicio y habilidades en cada proceso.
INNOVACIÓN
- Estamos en la constante búsqueda de nuevas maneras de hacer las cosas. Creamos, imaginamos y compartimos el espacio para expresar nuestras ideas.